Gospodo, znate li razgovarati s osobom koja odbija prihvatiti realnost?

Ako ste imalo slični autoru ovih redaka onda vam svaki razgovor s osobom koja negira, osporava ili ne priznaje realnost sjeda prilično loše, na želudac. No tome ne mora biti tako.

Vrlo ih često nazivamo raznim teoretičarima zavjera, no u suštini te osobe ne moraju biti promotori zavjera, one su jednostavno osobe koje ne žele, ne mogu ili ne smiju prihvatiti onu osnovnu realnost.

Bilo da se radi o slučaju da je zemlja ravna ploha ili da je slijetanje na mjesec u potpunosti izrežirana scena ili pak u onim mnogo ozbiljnijim situacija u kojim roditelj ne žele cijepiti svoju djecu, postoji određena tehnika kako razgovarati s takvim osobama.

Gleb Tsipursky, znanstvenik koji se bavi proučavanjem ponašanja ljudi, za magazin Relatively Interesting objasnio je četiri osnovne strategije kako se upuštati u verbalni delikt s osobom koje negira realnost.

Ono što najprije morate učiniti je pokušati voditi razgovor na njihovom nivou.

Zaboravite na činjenice

Prvo što moramo je odustati od bilo kakvog iznošenja činjenica.

Naime, ta je osoba vrlo vjerojatno upoznata sa svim činjenicama, odnosno ona ih uporno negira i nema šanse da joj logički iznesete neke stvari da bi ona te činjenica prihvatila i još bolje demantirala vlastite navode i uvjerenja.

Naime, ta je osoba toliko uvjerena u svoje razmišljanje, bilo da je do njih došla vlastitim istraživanjem, odrastanjem u takvoj sredini ili joj je to razmišljanje nekim drugim načinom nametnuto, da je njezin mozak već predefiniran tako da prihvaća samo one činjenice koje idu u korist njezinog razmišljanja, dok sve ostalo što je u suprotnosti odbija prihvatiti, odnosno ignorira, to možemo zvati potvrdom pristranosti. Mozak filtrira samo one informacije koje potvrđuju njezino razmišljanje, stoga će sve vaše informacije i činjenice biti ignorirane.

Emocije i vrijednosti

Sljedeće što možete činiti je pokušati razumjeti njihove emocije i vrijednosti koje zastupaju. To je naime mjesto gdje možete pronaći prave razloge njihovih uvjerenja i bitno je razumjeti odakle oni dolaze. Pokušajte shvatiti koji su to emocionalni blokovi koji ih sprečavaju da jasno i realno vide svijet.

Empatija

Sljedeći je korak izgradnja povjerenja empatijom. To je možda najteži dio jer obično vas takve osobe na prvu odbijaju, a i one same su prilično agresivne u obrani svojih stavova, a iz razloga jer više razmišljaju emitivnim dijelom mozga umjesto onim racionalnim.

Iako je teško, ali pokušajte se staviti u njihovu kožu, shvatiti njihove ciljeve, zabrinutost. Dobro iskomunicirajte temelje njihovih stavova.


Trojanski konj

Naposljetku, kad ste stekli njihovo povjerenje i kad oni uvide da ste na njihovoj strani polako i nježno ih udaljavajte od takvih uvjerenja i stavova. Polako se usredotočite na njihove emotivne blokove, blokade, upoznajte ih s raznim činjenicama i ono što je najbitnije nikako ne ulazite pokroviteljski u dijalog, vi ste prijatelj od povjerenja, to želite i ostati. Pomoći će i ako spomenete osobu koju oni respektiraju, a koja je shvatila da je bila u krivu.

Naravno, ako vam uopće nije stalo do te osobe ili se jednostavno ne želite spuštati na taj nivo, okrenite leđa, promijenite temu, sve okrenite na šalu.

Negiranje realnost je sve veći svjetski problem

Kad nekoga trebate uvjeravati o obliku i promjenama na zemlji, onda to može biti prilično frustrirajuće. Ponekad je to bezopasno, no ponekad takvi stavovi mogu imati ozbiljnih posljedica za sve nas. Zadnji primjer nečeg sličnog možemo uzeti Donalda Trumpa i njegovo negiranje onog očitog – klimatskih promjena.

Jedna studija iz 2005. godine objavila je da je 23% raznih direktora dobilo otkaz upravo zbog negiranja realnosti, negiranja onoga što se događa unutar njihovih korporacija, dok je druga studija iz 2009. godina pokazala da kriva uvjerenja i negiranja na samom vrhu korporacije mogu utjecati na uvjerenje ljudi diljem cijele strukture tvrtke.

Političare da ni ne spominjemo, oni su hodajući primjeri negiranja realnosti. Primjere, gospodo, možete pronaći u našoj svakodnevici.

Stoga sljedeći puta kad naletite na nekoga s takvim stavovima i odbijanjima prihvaćanja realnosti, možda nije na odmet uložiti nešto truda i energije da ih lagano probudite iz njihovog svijeta fantazije.